以思维的速度管理业务对话

时间:2019-01-04 06:10:00166网络整理admin

<p>MHYCKE GALLEGO在WeAreSocial的2016年报告中称,有4.71亿菲律宾人是活跃的互联网用户,千禧一代占这些“有线”细分市场的41%</p><p>有些人说,上一次选举是“在网络街头”进行的,互联网用户通常不耐烦,几乎任何事情都表达了他们的意见;甚至讲故事可能是真实的,但往往是恶意的和扭曲的故事变得如此个性化,以至于家庭成员和终身朋友分道扬((你有多少人与Facebook没有交往</p><p>)互联网的使用如此开放,如此普遍,以至于在某处万维网,有人可能会谈论你,他可能不会说最讨人喜欢的事情或更糟糕的是,他可能正在密谋反对你最近的社交媒体动乱包括黑客账户,破坏墙壁,发布令人不安的图像,暴露员工的粗鲁行为针对该公司的博客在几年前全球首席通讯官进行的民意调查中,127名官员中有42人报告说他们的公司经历过基于社交媒体的声誉威胁三分之一的人表示他们没有准备或没有正式的计划社交媒体和博客作为一种交流工具的使用越来越多,社交媒体正在彻底改变业务放松“专业消费者”或同时生产和消费的参与者的活动,以及他们之间发生的共享和协作促进互动对话这种互动对话(或社会经济学周期)是商业倾听人们,商业学习者来自人,业务适应人,业务传达报价,人们消费报价,然后人们进化而且周期重新开始,最常见的是思维速度在这场社交媒体革命中,什么规则治理</p><p> 1在社交方面与在现实世界中一样,在社交媒体的(虚拟)世界中运营时,注意一个人的举止是很好的建议在与消费者互动时,在虚拟对话中观察谦逊和诚实由于高信息流动和不断变化的内容和形式,可能难以实现完美的网站内容鼓励在开发内容时“不专业”的概念让网民决定他们将选择哪些内容供自己使用2关于所使用的媒体参与社交媒体可以制作或打破组织的声誉,业务战略或其产品或服务的可销售性在参与社交媒体之前,建议采用系统的,经过深思熟虑的流程</p><p>鼓励组织仔细选择哪些媒体 - LinkedIn,Facebook,YouTube,Twitter, IG,或他们自己的网站 - 他们将参与,决定适当的应用程序到位或开发,并采用'所有'访问'poli cy公司的社交媒体活动也应该与业务计划保持一致并融入他们的沟通计划我们如何管理会话风险</p><p>您的公司在这次全球对话中是否有积极的声音</p><p>如果是这样,您需要管理您的会话风险 - 更普遍的声誉风险的一部分:1识别受社交媒体风险影响的业务流程社交媒体风险贯穿整个公司的战略,治理,执行以及组织和法律流程这些可能包括在社交媒体上缺乏战略和政策 - 一套衡量正确事物的指标 - 并且具有非主动的组织结构这些可能导致竞争优势的丧失,公司资产和敏感信息的泄露给未经授权的人各方,或不恰当或未经批准使用公司的知识产权2制定控制保证框架在应对社交媒体带来的风险时,鼓励组织制定控制保证框架,以确保风险管理(包括社交媒体)等流程已经到位并定期进行评估,员工,承包商和客户都在接受培训编辑并了解他们对社交媒体的责任,积极监控社交媒体的使用,并定期评估其对技术的影响社交媒体在企业革命中的价值日益得到认可 但是,这种全球对话给组织带来了风险;这就是为什么公司必须审查受社交媒体风险影响的流程,并且必须设计一套强大的控制措施来减少或减轻这些风险,因为如前所述,在万维网的某个地方,有人正在谈论你,也许并不是说最讨人喜欢的事情Mhycke Gallego是P&A的合伙人,咨询服务和知识管理负责人.Tonnton P&A Grant Thornton是一家领先的审计,税务,咨询和外包公司</p><p>菲律宾,